Айсберг моей культуры
Клиент рисует айсберг: над водой видимые привычки и обычаи, под водой ценности и правила, которые ими управляют.
Цель Осознать культурные корни своего поведения и ожиданий, чтобы лучше понимать себя и других.
Когда Переезд, межкультурная пара или семья, конфликт «у нас так не принято», работа в многонациональной команде.
Алгоритм
- Нарисуйте айсберг с линией воды.
- Над водой клиент пишет то, что видно: язык, еда, праздники, одежда, манера здороваться, как принято в гостях.
- Под водой: ценности, правила, представления о том, что такое вежливость, уважение, успех, семья, время.
- Попросите для каждого видимого элемента найти подводный: почему у нас так делают? что это защищает?
- Отметьте, что клиент взял из культуры семьи, а что выбрал сам.
- Если есть конфликт, нарисуйте айсберг другой стороны (партнёра, коллеги) и сравните подводные части.
- Обсудите: где ваши ценности совпадают, а где столкнулись только видимые привычки?
Пример словами клиента
Клиентка, 29 лет, муж из другой республики, ссоры из-за гостей.
«Над водой у меня: гостей зовём заранее, на час-два. У мужа: двери открыты, родня приходит без звонка.
Под водой у меня оказалось «уважай личное время». А у него «семья не может быть лишней».
Когда мы нарисовали оба айсберга, стало видно, что ему важна близость, а мне безопасность. И обе вещи нормальные.
Договорились: родне рады, но пусть звонят хотя бы за час. Это он сам предложил».
Заметки сохраняются только в этом браузере на этом устройстве.
Источник: кафотека.рф
